在千帆竞发的中原楼市,生于郑州、长于郑州、成于郑州的和昌,是本土企业成功走向全国的一个样本。作为2019 年河南省民营企业排名第一、以大宗商品供应链管理以及地产开发为核心的多元化经营集团公司——中瑞实业的地产板块全资子公司,依托母公司强大的资源实力,从郑州出发的和昌集团已成功实现了在华中、华东、华南三大区域的全国化战略布局。
伴随着市场的深度调整,在大本营郑州,和昌集团在快速发展的同时也面临着企业转型的阵痛,如今,实现与兄弟公司中瑞园区战略整合的和昌集团华中区域焕新出发,在品质提升、高质量发展战略指引下,全新的和昌集团华中区域将会给中原人民带来怎样新形象、新气象?记者日前专访和昌集团华中区域董事长黎东平,探寻和昌集团“塑团队、树品牌、上轨道”逐梦中原的高质量发展之道。
和昌集团华中区域董事长黎东平
【新气象 百战不殆再出发】
总部由北京迁至深圳;将同属中瑞控股旗下子公司的中瑞园区与和昌集团华中区域合并,组建新的和昌集团华中区域;实现在华中、华东、华南三大区域的战略布局……去年下半年至今, 2007年创立于郑州的和昌集团可谓大动作频出,由此也引发业界颇多关注,甚至“和昌要撤离河南”的传闻也一度甚嚣尘上。
“实际上,战略重组后的和昌不仅没有所谓的‘撤离’,更是加码在中原的布局。”采访伊始,黎东平详细解读了这次整合的深层原因,“中瑞园区及和昌同为中瑞控股旗下的子公司,过往在业务区分上,中瑞园区成立的初衷在于聚焦产业园地产,业务集中于华中区域,而和昌业务分布于全国各大区域。过去两个公司也曾经进行了很多业务交叉。此次内部整合的核心目的正是为了集中最优势的资源更好地深耕华中区域。”
和昌湾景国际完美交付。
事实上,虽然此前在媒体鲜有公开露面和发声,在地产行业有着20年深厚从业经历的黎东平却与和昌集团渊源颇深。
虽为湖南人,但黎东平自1990年大学毕业就来到了郑州,30年来在郑州成家立业并扎根于此。不可失者,时也;所当乘者,势也。回溯过往,黎东平的职业经历可以简单概括为“三个十年”:大学毕业后他在郑州如日中天的纺织行业历练十年;2000年,抓住行业风口的黎东平跨界转行至地产行业,开启在鑫苑集团的十年求索;2009年,作为中瑞控股地产业务板块的和昌集团创立刚刚两年,黎东平被聘为和昌集团总裁;2014年,黎东平一手创立与和昌集团错位经营的中瑞园区并担任董事长,直至去年10月,面对地产行业的深度调整,为集中优势资源重振,和昌集团华中区域与中瑞园区进行战略整合,对两个公司和中原房地产市场同样熟稔的黎东平当仁不让,成为新组建的和昌集团华中区域掌舵人,全面管辖和昌在河南、山东、湖北、天津等四个省市的业务。
回家就是幸福的开始。
当理性平稳成为市场新常态,当高质量取代高速度成为众多房企的战略目标,整合资源、战略调整成为必然选择。对于和昌这家生于郑州、长于郑州、成于郑州的房企,这是百战不殆、浴火重生后的再出发;对于理性稳健的黎东平,这是淬火成钢、舍我其谁的再担当。
整合之后,和昌华中区域的业务板块更为集中、经营方式更为集约,深谙市场大势的黎东平为公司定下了前行方向:“塑团队、树品牌、上轨道”。
【塑团队 降本增效精细化】
新时代自有新气象,新出发必有新变化。
尽管半年来各行业深受疫情影响,但在黎东平的带领下,和昌集团华中区域一系列大刀阔斧的变革悄然推进,通过组织管理的集约化、精细化重塑团队成为首要主题。
在组织架构上,黎东平对重置人员解构,削减冗余成本,把更多的人放到项目一线。在和昌集团华中区域没有总裁,只有负责营销力、产品力、投资、融资的四个副总裁,且副总裁兼任职能部门总经理,项目总、城市总直接对董事长负责,如是垂直管理、权责到人、分工明确,打通了组织的任督二脉,让公司的各项决策得以更快速、有效的执行。“扁平化管理,不但提升了效率,也创造了效益。如今,在员工工资福利不减少的情况下,华中区域管理费用削减了三分之一,一年就是几千万元的量级。”
和昌湾景国际园区绿意盎然。
项目建设环节,和昌集团华中区域实施真正的“大总包”模式,推行由总承包单位负责到底的“交钥匙工程”,公司只在整体上把控进度与质量。这一模式既减少了开发商与施工方的沟通成本,又能让施工单位可以从整体上合理安排施工顺序,掌控工程进度、施工质量、材料价格等,同时也有效避免了公司招采过程中可能产生的灰色地带,从而直接带来了总体建造成本的下降,实现降本增效。
推行这种刀刃向内的改革,在公司内部一度面临很大阻力。中国传统“官箴”有言:“吏不畏吾严而畏吾廉,民不服吾能而服吾公,公则民不敢慢,廉则吏不敢欺,公生明,廉生威。”黎东平的底气与硬气,正来源于自身的“公”与“廉”。在公司内部,黎东平以“不为钱、不为官、不为名”的“三无董事长”著称,面对记者,他话语率直、目光真诚:“在房地产这样一个竞争压力巨大的行业,目前还奋战在一线的60后已是少数,我之所以能够百战犹酣,动力就是公司几百双盯着我的年轻的眼睛,我的快乐源自自我实现的价值感和成就感。”
和昌湾景国际社区的验房师陪同业主验房收房 。
记者注意到,在黎东平的办公室内,一副名为“禅武秘境”的摄影作品被挂在了最显眼的位置,照片上,一位少林老僧人静立于高大的银杏树下,面朝远方目光深邃恍若入定。黎东平笑言:“如果把公司也比作一个寺院,我对自己的定位就是公司的一个扫地僧,每天看寺内众人念经是否虔诚,寺内文化是否合规,保证在方向上不出问题。”
【树品牌 品质提升做加法】
重剑无锋,大巧不工。重振和昌在中原的品牌形象,黎东平选择从最朴拙也最见功夫的产品力提升开始。
“削减冗余、优化管理节省出来的成本用在哪里?全部用在为产品品质要做加法上。凡是业主关注的需求点,都要做足、做好。”在黎东平看来,产品力有硬产品力和软产品力两个方面,硬产品力上,和昌集团华中区域从设计源头抓起,重点解决户型设计、得房率、产品品质等几个痛点,精益求精,打造出真正有质感、受欢迎的产品。
为业主的幸福保驾护航,我们义不容辞。
户型方面,公司特别设立首席户型官,全员参与筛选最优方案。和昌优地作为第一个实施项目,户型设计在最大程度上优化功能空间,大面宽的采光、合理的动线规划、人性化的细节处理,完全不输于一线房企的户型设计,而且得房率比原来同面积户型提高了近三个百分比。与此同时,和昌集团华中区域公司项目不再以刚需、刚改、改善这样的分类作为品质区分的标准,而是在规划允许的条件下统一对旗下所有项目进行品质升级:项目外立面尽量多增加干挂石材的比例,层高允许的项目全铺设地暖,断桥铝门窗、三层中空玻璃、指纹密码锁、钢制防火门等成为标配……
和昌湾景国际社区业主在新家喜笑颜开。
软产品力方面,重点以服务做好客户关系,提升客户满意度。为了从源头做好客户服务保障,黎东平撤销了客户关系部,而让每个项目的总经理同时兼任客户关系总经理,针对业主提出的问题,采用“实事求是客观面对、快速反应、最高领导出面”的原则,改变业主诟病的“说的不算,算的不说”问题。
和昌水岸花城的建筑与自然融为一体。
直面问题、妥善解决,成为和昌集团华中区域面对客户问题的“黄金法则”。实际上,黎东平就任董事长当天,就去项目实地查看和昌林与城业主所反应的问题,并在 2019年11月5日的和昌林与城一号院业主代表见面会上,亲自出面与7名业主代表沟通并达成一致意见,明确了包括园区部分路面更换石材、东大门改造方案、单元门改造方案、园区景观提升等15条整改提升措施。以诚感人者,人以诚而应,再次去和昌林与城探访时,业主代表由衷地对黎东平说:“说实话,整改后的效果要超出我们的预期。”
和昌水岸花城园区绿树成荫。
“无论做什么,专业不重要,专业的精神更重要,执着就是一种专业精神。对内,要对老板负责、对企业负责、对员工负责;对外,要对客户负责、对脚下的土地负责、对城市的未来负责;最重要的,是对自己负责。做任何事情都要无愧于心、不负自己。”不露锋芒却自有光芒的黎东平言为心声。
【上轨道 不负中原不负卿】
时代大潮奔涌向前,以2018年全年经济总量突破万亿、全市常住人口突破千万、人均生产总值突破十万元为标志,郑州开启了经济发展高质量、城市建设高质量的全新时代,如今,郑州正紧抓中部崛起、黄河流域生态保护和高质量发展两大国家战略,加快建设具有黄河流域生态保护和高质量发展鲜明特征的国家中心城市。
谈起和昌集团未来在郑州的布局和战略,30年来一直生活于此的黎东平话语中满是对“家”的深情:“作为国际综合交通枢纽,郑州在区位交通连南贯北承东启西,背靠1亿人口大省、1.86亿人口的中原城市群,再加上多重国家战略加持,比较优势非常明显。未来,和昌不仅要继续深耕中原、坚守郑州,更要重兵布局做大做强。”
恢弘大气的和昌优地入口。
据了解,整合之后的和昌集团华中区域,目前已进驻郑州、洛阳、青岛、济南、天津、武汉、烟台等城市,正在开发建设中的项目已达20个,产品含住宅、公寓、商业、产业园、写字楼等多种形式。截止2019年年底,郑州区域土地储备量约230万方,货值约300多亿元,可开发周期约3-5年。
充满浓郁新中式风格的和昌优地营销中心。
如今,和昌集团华中区域内部架构已然理顺,新团队精锐尽出战力十足,但重塑品牌影响力,在千帆竞发的中原房地产市场再放异彩,显然并非一朝一夕之功。对此,不驰于空想、不骛于虚声的黎东平坦率地说:“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。我们把品质化路线提到了战略核心的位置上来,就是希望通过提升客户满意度和品牌影响力,为和昌在华中区的长远发展打下坚实基础。”
和昌优地景观示范区引人驻足。
行胜于言,实力的最好证明永远是作品。作为和昌华中区域整合后的首个项目,也作为和昌华中区域品质提升新战略指引下的首发新作,位于金水区索凌路与三全路交会处的和昌优地正在将和昌满满的诚意兑现:放弃了更高利润的高低配规划,无底商、无安置房、无廉租房,在主城核心逾80亩地打造8栋纯粹高层,容积率做到主城区内罕见的3.39,最大楼间距达到100米左右,用寸土寸金的土地近乎奢侈地建造出一个超10000平方米的中央景观,在装标上,大量选用杜拉维特、汉斯格雅等国际一线大品牌,更可贵的是,项目不仅在品质营造以及居住舒适度上做到极致,还积极引进优质教育资源,于近日成功与河南省实验中学思达外国语小学成签约,用切切实实的付出护航未来花朵向阳生长。
和昌·优地成功签约河南省实验中学思达外国语小学。
于和昌而言,郑州是初心开始的地方,是成就辉煌的地方,也将是梦想重启的地方。“谁言寸草心,报得三春晖。无论总部所在地如何调整,和昌对自己的定位一直是全国化布局的郑州公司,郑州是母体,是大本营,是根据地,所谓树高千尺也忘不了根,十余年来,和昌一直和郑州相伴成长,未来,和昌会以最大的付出和诚意,以匠心筑精品,不负中原百姓的期待和信任。”谈及未来,稳健内敛的黎东平成竹在胸,“今年,是和昌集团华中区域整合后正式运营的元年,也是一个质量提升年,我们将以此为契机,树立和昌集团华中区域全新品牌形象,为成为本土标杆房企勇毅向前,用高质量发展报晖出彩中原。”
世间最美的风景,莫过于未来。在黎东平赤诚且坚定的话语中,我们分明看到了和昌集团华中区域闪着光芒的全新未来。