前言

　　2014年9月30日，公司在郑州航空港区召开了第四季度工作会议。在会上，集团董事长黎东平以十五个关键词为切入点，与全体员工一起分享、探讨和整理了集团业务发展、组织建设以及个人成长等一系列问题。它们分别是：王国维的三重境界，光荣与使命、狼性——对结果负责，追求卓越、系统性思维、匠心——标准、超越自我——想象力、敬畏之心、创新与创造、机遇与窗口、互联网与金融的思维、精彩的过程与完美的结果、小聪明与大智慧、个人与平台、麦肯锡方法、战略解码。

　　一、王国维的三重境界

　　“昨夜西风凋碧树，独上高楼，望尽天涯路。衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴。众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处。”这首词的原文并不是王国维写的，但是他把这三句话组合到一起，就形成了三重境界。其实不管是做人，还是做事，从很多的角度，都能反映出来这三重境界，很多人都听说过王国维这首词，但却没有认真思考、仔细琢磨过，芸芸众生有多少人闭目塞听，视而不见，充耳不闻，错过了这妙词佳意。

　　这首词很契合我们目前所处的状态和节点。第一重，“昨夜西风凋碧树”，西风吹，黄叶落，这是说现在市场的竞争环境很恶劣。但是我们这个企业，进入的不是一般的红海区域，无论是做产业园、大宗商品贸易，还是大宗商品供应链金融，都是因为我们中瑞发现了机会，挖掘了机会，“独上高楼，望尽天涯路”，我们已经站到了未来经济发展的制高点上，我们站得高、望的远，目标也就更远大，这就是我们成立的出发点和落脚点。大家想一想，做地产有和昌集团，做大宗商品有瑞茂通、中瑞国际，做金融有中瑞资本，为什么还要成立中瑞园区(集团)呢?正是因为中瑞集团想要抓住机遇，搭建一个更好的平台，做大做强。这是第一层境界。

　　第二重境界，“衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴”。我想告诉大家，世界上从来没有捡钱的行业，也没有捡钱的公司。机会即便有，也是稍纵即逝，如果我们不努力抓住，就不是我们的机会。平时我们老讲一句话：机会再好，不是你的，就不叫机会;机会再好，你抓不住，也不是机会。要想抓住这个发展的机遇，按部就班、轻轻松松的去做，是不可能的。有一次我在大学做演讲，有个学生问我：“黎总，您是过来人，请您跟我们讲一讲，对于我们刚毕业的大学生来说，怎样才能成功呢?”当时我的回答是：“唯一的路，也是正确的路，就是5+2，白加黑”。如果当时我想到王国维这首词了，我就会告诉他：衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴。只有你自己坚持不懈的努力奋斗了，才可能成功。

　　我们已经有目标了，所以我们大家一定要咬紧目标，一刻都不能放松。我们的金融战略规划，大家群策群力做出来了，我不希望成为一本教科书，成为培训用的教材，也不希望变成对外介绍集团时的手册。我希望在座所有的人，紧紧咬住这个目标，共同努力，到三五年之后，真正的实现这个目标。在做战略解码的时候，很多人都有这种体会：做战略解码的过程，也是一个自己给自己打气的过程，自己给自己寻找方法路径的过程，原来遥不可及的目标，经过我们大家共同的努力，找方向找方法，最终找到了希望。这世上没有随随便便的成功，要想成功，就只能咬定青山不放松，这是惟一的路径和方法，我们要坚定不移，持之以恒。

　　第三重境界，“众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处”。这意味着，我们心里面，要一直朝着同一个方向，其实只要我们大家努力了，付出了，成功就在等着我们，永远都是我们的。以前做员工培训的时候，我给大家讲过公平，只要付出了努力，即使现在没有获得回报，其实也许只是时间未到，成功的结果是一直在等着我们的，这就叫做，功到自然成。

　　之所以用王国维这首词作为本次分享探讨的开篇，是因为它刚好契合我们公司的现状和处境，也契合我们团队的现状。

　　二、光荣与使命

　　可能很多人认为，这种老掉牙的套话，又在这个年代重谈，是不是略显过时?其实不然。人的一生，总得为自己的心灵留下一点空间，能为自己感到自豪，为自己点赞。

　　对个人来说，我们大家总要有一块空间是高尚的，这一辈子总得为自己做成了一件事。前一段时间，公司有员工问我：黎总，在您这个年龄和职位上，您图什么?是什么在激励着您让您每天都那么有干劲?我想，我的回答能代表像包总、陈总这个年龄和阶段的人，我回答说：“首先排除掉名和利。名对我们来说，没有用;利，到我们这个年龄，基本的生活问题早已经解决了，多一点少一点不是决定因素，改变不了大局面。但是，每个人都有自己的追求，我的追求就两条：第一，在我心中，事业上还有一道坎至今没有迈过去，我要迈过这道坎。也就是说，在事业上，我认为这辈子我能做到什么高度，现在还没有做到。第二，作为公司的高级管理人员，每次开会讲话的时候，看着公司一群年轻人充满希望的眼神，就会油然生出一股责任感，让我猛然有股冲动，要带着你们奔前程。”像包总、陈总一样，我们脑子里想的都是这件事，怎么带着我们的团队，共奔前程，攀登一个又一个高峰。这两条是我个人的光荣与使命，我相信，尽管每个人的情况不一样，内心的定义不一样，但是大凡有一股正能量的人，他的光荣与使命，总是大同小异、殊途同归。

　　对集体来说，以我们中瑞园区(集团)为例，就更明显。我们组建这个团队的目的是什么?就是为了实现中瑞的供应链金融战略，通过搭建中瑞园区(集团)这个平台，助推中瑞集团早日进入世界500强。之前我们讨论的集团金融发展计划，很多人缺乏敏感度，可能有些人对那些惊人的数字也没有什么概念。举例来说，如果我们做好了，我们的资金池将常年保持在几十个亿，我相信，即便是河南第一大企业河南能源化工集团，也未必能做到。当然，我们的目标，并不是做河南第一，而是迈入世界五百强!其实，不止我们在座的80多名员工心做此想，整个中瑞集团上千名员工，都在关注着我们，期待着我们不负众望、做出一番大事业。抓住机遇，努力发展，取得成功，这就是我们集团的光荣与使命。所以，我们组建了这支团队，你们每个人都是这个团队的原始股，你们既是团队的成员，又是组建者和参与者，想想我们每个人身上，有着多么重的责任和担子。

　　三、狼性——对结果负责，追求卓越

　　现在人人都说狼性，没有狼性的团队就没有战斗力。狼，尤其是群狼，在世界上几乎无所畏惧。狼的精神，首先是突破，狼性团队往往能突破常人不敢想象的目标，并且达到别人达不到的水平。国内最有代表性的狼性公司，就是华为，他们做的事都是别的公司完不成的。其次，是咬定目标不放松，狼一旦发现目标，就永不放弃，不达目的绝不罢休，哪怕目标暂时不好得手，也会采用迂回战术，在别处另做准备。还有团队精神，狼总是集团作战，不吃独食。全世界很多公司都在研究狼性，我不希望在我们公司，对狼性的学习只停留在言语上，而做起事情来像猫。我们有那么多的任务和目标，但很多人还是缺乏狼性精神，总喜欢给自己找台阶、找理由。我建议大家都读读《狼图腾》，从中汲取，从中获益。

　　四、“系统性思维”与“匠心——标准”

　　“系统性思维”与“匠心——标准”，这两个关键词，适合放在一起进行探讨。系统性思维需要我们脑中有结构，有架构能力，能把问题的前因后果、资源条件、困难问题，想清楚想明白，并最终自成体系、自成逻辑。大家每做一件事，要首先问问自己：想明白想完全了吗?有没有遗漏?假设和前提究竟对不对?逻辑是不是伪命题?有没有说服力?有没有系统思考?是不是完整方案?系统性思维一方面是认识，另一方面更是能力。我观察发现，很多同事完全缺乏这种历练和能力。很多人办事仅靠第一反应，自己还没想明白，就敢说出来;自己还没弄懂，就敢出手去做，于是不停的碰壁碰壁再碰壁。我希望大家在对外打交道时，不只是态度好、追的紧，最重要的还是要对自己的业务研究透彻，将目标、标准、流程想清楚，能够跟别人系统的讲明白。无论是开发配套、招商、融资等部门，还是各分子公司，甚至是在平时日常的沟通交流中，我们大家都要做系统的思考。

　　说到匠心，大凡来找我讨论事情的人，我都会先问他：你自己满意了吗?自己认为做到极致了吗?我曾和大家探讨过交差和交卷的区别，交差是应付别人，交卷是给自己一个交代，凡是做事时有交差心理的，做出来的结果都是没有标准的。在中瑞园区(集团)成立之初，我们就基本确立了方向，我们对谁负责?不是对上司负责，也不是对领导负责，而是对组织负责，对中瑞控股集团负责，对我们的企业文化负责，对我们“诚实、责任、努力”的企业核心价值观负责，更是对我们自己负责。匠心的说法来源于工匠，古代的工匠对自己的每一件手艺都慎之又慎，因为每一件都代表着自己的名誉。七八十年代时，建楼都是清水墙，也就是红砖砌墙，外面不做任何粉刷，砖缝勾的如何，垒的整齐与否，一目了然。新闻上曾经播报，某个立交桥的总工因为不满意跳楼自杀了，大家普遍把这件事情当作笑话看，我却觉得，这个人有匠心，正因为如此，他过不了自己这关。匠心匠心，最讲的是良心。我们说大凡没有时间节点的计划都不是计划，我们更可以说，大凡没有标准的工作，都不是好工作。系统性思维和匠心，这二者是互相结合，互为补充的。

　　五、超越自我——想象力

　　这个问题无关情商和智商，人天生有惰性，很多人天生就比较懒散，任何事交到他手上，从来不能唤起他半分激情，做出来的结果也毫无光彩，流于平淡。想象力，就是我们激发自己的潜能，把美好的愿望图像化。接手一件工作时，大家一定要能想象到成功时候的样子，能在想象中体会成功的喜悦。想象力为什么要跟自我超越挂钩?俗话说，只有想得到，才能做得到。我曾经说过，只要思想不滑坡，办法总比困难多，这，就是想象力。上次大家一起做的金融战略解码，不管最终结果能打多少分，至少通过我们大家的想象，已经拨云见日，看见了山，找到了路。

　　团队如此，个人也如是。大家都是集团组建之初来到这里的，在这里共同起步，但三五年之后，肯定各不相同、分化严重，因为有的人能超越自己、不断升级，而有的人却固步自封、止步不前。未来，个人优秀不优秀，卓越不卓越，能否超越自我就是最大的分水岭，大家要抓住机会，自我超越。

　　六、敬畏之心

　　对一个人敬畏，是因为你发自内心的认为他重要。无论是工作、生活，还是人与人之间的交往，只有你敬他三尺，他才能敬你一丈。这世界上，无论任何人，如果不为别人考虑，怎么能指望别人对自己好呢?敬畏之心在集体、在工作中体现在方方面面，在集体中，如果保有敬畏之心，两个部门之间的协调，同事之间的相处，都不是问题;在工作中，如果有敬畏之心，那你的工作结果就只可能是两种：要么有完美的结果，要么是精彩的过程，不会有第三个。在社会中，在职场上，敬畏之心是最基本的前提和逻辑。我希望在中瑞园区(集团)，不管大家在能力上有没有差别，都能够在敬畏之心上，做到一致，做到最好，因为恰恰是敬畏之心，最能激发我们的正能量。

　　七、创新与创造

　　创新与创造包含两个层面的深意。第一，创新很重要，对于我们初创企业来说，尤其是金融业务和项目拓展，需要创新思维，因为我们做的很多事情，都是没有案例可参照、没有先验可借鉴的，要靠我们去大胆开创。第二，仅有创新是不行的，还要进一步落实到创造上。很多时候，创新都只停留在想法、思维和方案上，只有经我们的手，创造出成果，创新才能落地。我们在做金融战略解码的时候，很多都是想法，甚至是未经论证的初步想法，怎样把想法变成计划、把计划变成成果，这就需要创造。创新和创造，是我们中瑞园区(集团)战略规划的需要，也是中瑞控股对我们的要求和期望。我希望看到大家的行动，而不只是喊口号，磨刀霍霍不如杀敌一个，真枪实弹的去战斗，才能落到实质。当然还要注意，所有创新都要有规则，尤其是目标、原则和立场问题。我们不能搞标新立异，因为我们的资源和时间都十分有限，不能遍地开花而不结果。

　　八、机遇和窗口

　　机遇和窗口这个词，在包总的报告中有很多的体现。我补充两层意思：第一，目前大宗商品行业，以及其衍生的物流、金融等行业，从世界发展格局来说，都有着广阔的前景和发展机遇，中瑞控股成立中瑞园区(集团)，也是给了我们这批人很大的机遇，体会到这些，再结合我刚才提到的每个人身上的担子，我相信每个人都会感觉到责任重大、时不我待。抓住这个机遇，把中瑞园区(集团)做大做强，从企业的成功中获得个人成长，是双赢。第二，窗口是有限期的，以后可能会变小，可能会关闭，现在是最好的时间和机会。我们既然已经有了目标和方法，就不能再空想坐等，行动才是第一要务。这大好的资源和机会，不能浪费和断送在我们手上。希望各个部门，尤其是金融、拓展、招商等部门，更要有这种危机意识。既要看见前面的曙光，又要意识到后面追赶我们的群狼，不迎着曙光跑上前，就丧失了机会，不加速前进摆脱狼群，就会被竞争湮灭。

　　九、互联网与金融的思维

　　我希望无论大家手上的具体工作是否跟互联网、金融二者有关，都要具备这种概念和思维，因为这将是未来十年二十年，所有企业发展的核心要素。很早以前我们听过“地球村”的说法，那时候还觉得遥不可及，可现在看，“村”的范围都已经嫌大了，地球已经变成了面对面。互联网的发展，把地球变成了平的世界。所以说，我们做每一项工作，都要有这种思维。中瑞园区(集团)成立的出发点就是金融，如果纯粹只是要把大宗商品做大，现有的瑞茂通和中瑞国际就够了，组建我们这支团队，正是要把金融做大。招商部门需要注意，在引进企业的时候，要挑选那些有助于发展我们金融事业的公司，那些虚有其表、对金融事业毫无益处的企业，不是我们的招商对象。我们现在和政府部门合作，搭建融资平台，也跟金融挂钩、为金融服务。金融是我们的出发点和落脚点，认准这一点，就不会在选择和决策的时候纠结和为难。

　　十、精彩的过程与完美的结果

　　我向来崇尚以结果为导向，公司关注的是结果，我们也要永远盯着结果，并且把美好的结果图像化。拿我们目前的港区项目为例，一开始我们心中就要有图像：园区建成后是什么样子?交易中心怎么设计?住宅区要建成什么风格?园区投入运营后能满足多少家企业?我们每日的银行流水有多少?这些都要一一在我们脑子里具有轮廓，形成样板。凡是已经图形化的，就说明它具体，只要具体了，就可以按图索骥。再谈精彩的过程，它大可分两个层面，第一，有些事情本来就没有结果，对于这种事情，过程比结果更重要。第二，完美结果的前提，往往是精彩的过程，精彩的过程是完美结果的必要条件。我们一再讲，成功不是一蹴而就，大成功更不是。一个个小的成功，组成了阶段性的成功，一个个阶段性的成功，演变成大成功。罗马不是一天建成的，业务工作也要适当的分解，这样就更容易达成小成功。这样不但更便于操作和量化，更多的是能激励自己，树立信心。航空港区的园区项目着手准备时间并不长，园区成立也是不久之前的事情，为什么我们现在就能成为上级领导考察港区发展的重要考察站点呢?那正是因为，我们经历了一个个小成功，一点点的在打造精彩的过程。如果3月初就要求我们建设考察站点，大家一定手足无措、无从做起。盯住完美的结果，分解目标，让过程更精彩，给自己鼓励，给自己点赞，目标和梦想就越来越近。

　　十一、小聪明与大智慧

　　聪明常见，智慧不常有，在座的诸位没有一个人是不聪明的，但论及大智慧，就不是人人都具备的了。小聪明与大智慧只在一念之间，智慧是取舍，是可为与不可为间的抉择。精明但缺少智慧的人是最可怕的。我们要大智若愚，真诚与谦虚是唯一而永恒的方法。真诚与谦虚，体现在组织中，就是要相互尊重、尊重领导、敬待同事，工作时团结、紧张、严肃、活泼，心态轻松，对待工作业务却是严肃认真。希望我们中瑞园区(集团)的员工，在外面展示的形象是智慧的团队，而不是给人留下小聪明的印象。

　　十二、个人与平台

　　关于个人与平台，从资源及其配置的角度来考虑，所有手段都是为了达到资源的最优配置，或趋于最优。经济市场、互联网皆是如此，资源的有限性和稀缺性，决定了人类社会的所有工具都是为了实现资源的有效配置。因此，如果说是市场及互联网改变了世界，不如说是资源改变了人类，而即便如此，人类还仅仅是在探索资源的优化配置中迈出了一小步。科学技术如同信仰一样，只是种思维方法与处理手段。

　　每个人要想成就事业，获得成功，都需要平台，而人又是平台架构中的一员，所以说，人和平台，是相互需要，相互依赖的。我们要把这份工作当作自己的事业，以创业的心态去做去做，要知道创业的机会极为难得，我们每个人，都要充分重视这个珍贵的发展机遇。中瑞园区(集团)一定会成功，但个人并不一定，因为成功还取决于个人的努力，没有任何人有责任、有义务帮你成功。

　　十三、麦肯锡方法

　　麦肯锡方法，也就是事实罗列、无穷无尽，打包分块、结构化处理，大胆假设、小心求证。这种方法通俗易懂，与战略解码殊途同归，前提+逻辑=结果是我们的工作理念，我们在实际工作中要学会使用这种方法。目前，公司的基本矛盾，是明晰的目标和丰富的资源与部分人员不思进取的现状间的矛盾。我们要知道，凡事都要靠自己，掌握了方法，如果你还不能紧跟集团步伐，就意味着你掉队了。

　　十四、战略解码

　　战略解码能够让我们清晰的认知自我，找准目标，描述出成功时的样子及行动步骤，通过行动分解计划明确工作的时间、节点、责任人、衡量指标，从而帮助我们拨开云雾，找到路径，这种方法很好用，在上一次的金融业务战略解码会上已经看到了效果。

　　中瑞园区(集团)全体员工要咬定青山、踏实努力，紧跟集团步伐。一方面，轻装上阵，不纠结过去，放眼未来;另一方面，重装上阵，怀揣目标、原则、立场、理念、文化，为实现我们共同的目标而努力奋斗，为实现自己的目标、成就光荣、完成使命而全力以赴!